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Nella mia linea di lavoro, c'è uno scenario comune che si presenta continuamente. Una terza parte, non correlata all'agente immobiliare, desidera utilizzare le foto che hai creato per il proprio marketing. Alcuni esempi comuni di quando ciò accade:
Probabilmente hai sperimentato alcune versioni di questi scenari come fotografo immobiliare e il mio obiettivo in questo post è stabilire alcune definizioni e migliori pratiche per aiutarti a navigare con sicurezza in queste situazioni. Tieni presente che sono negli Stati Uniti, quindi scrivo dal punto di vista di come funzionano le cose qui. Le leggi e le pratiche comuni possono essere diverse in altri paesi.
È un'idea sbagliata comune sia ai clienti che ai fotografi, che dopo che si verifica una transazione (fotografo assunto, foto create, foto consegnate, fattura pagata), il cliente pagante possiede le foto. Ciò non potrebbe essere più lontano dalla verità.
Infatti, qui negli Stati Uniti, le foto sono proprietà intellettuale del fotografo. L'unico modo che non è il caso è se: A) il fotografo concede la proprietà, il copyright o "tutti i diritti" a qualsiasi titolo Per iscritto, oppure B) se il fotografo è un dipendente che realizza un "lavoro su commissione". In entrambi i casi, lo farai avere un contratto che affermi chiaramente chi possiede le foto una volta create.
Supponendo che tu possieda il copyright sulle foto, che ti mette in condizione di concedere in licenza le foto per ogni uso specifico. Sei tu a decidere che può usare le foto, where le foto possono essere utilizzate, per per quanto le foto possono essere utilizzate, e quante volte le foto possono essere utilizzate. Puoi anche decidere if chiunque altro può usare le foto a tutti. Dipende tutto da te. Quindi rilasci la licenza con tutte le o poche limitazioni che ritieni opportuno per ciascuna parte che desidera utilizzare le foto.
Quando un agente immobiliare ti assume per fotografare un immobile, ci sono infatti seconda cose per cui stanno pagando: 1. Il tuo tempo, lavoro e abilità e 2. Una licenza d'uso per il foto che consegni. Ora, probabilmente non fatturerai con quelli suddivisi in voci separate e probabilmente non dovresti (è fonte di confusione per il cliente). Ma è importante comprendere questo concetto e dovresti avere un contratto che definisca chiaramente i termini di licenza (ne parleremo più avanti).
Molto spesso sento i fotografi parlare del valore della loro
Questo non è per minimizzare la tua proposta di valore ai tuoi clienti. TU sei una parte importante del motivo per cui i tuoi clienti ti assumono, come ha scritto e parlato così tante volte Tony Colangelo proprio qui su PFRE. Ma capisci che una volta terminato il lavoro, più una foto viene utilizzata, più vale.
Nel tuo contratto con il tuo cliente agente immobiliare, la migliore pratica comune è quella di rilasciare una licenza che consenta all'agente di utilizzare le foto in qualsiasi attività di marketing relativa all'annuncio e alla vendita della proprietà specifica che è stata fotografata. La durata comune della licenza è in genere fino alla vendita della proprietà e dopo la vendita della proprietà (dopo la chiusura), la licenza scade e non è consentito alcun ulteriore utilizzo. Puoi gestirlo come preferisci, però. Ciò che conta di più è che tu abbia questi termini di licenza chiaramente definiti nel tuo contratto in modo che tu e il tuo cliente sappiate esattamente cosa è permesso e cosa no. Ad esempio, permetto ai miei agenti di usare qualsiasi foto che faccio per loro sul loro sito web in perpetuo. Questo è nel mio contratto. Chiarisco anche molto chiaramente che il mio cliente è l'unica entità autorizzata a utilizzare le foto, sia nel contratto che di nuovo verbalmente come promemoria. Non aspettarti che i tuoi clienti ricordino sempre questa regola. Gli errori innocenti accadono continuamente, quindi è importante parlarne.
Con le basi fuori mano, torniamo agli scenari delineati nell'introduzione. Hai fatto le foto, le hai consegnate, sei stato pagato e ora qualcun altro vuole usare le foto. Innanzitutto, spero che ti sia stato chiesto per il permesso (Se non ti è stato chiesto, allora hai un'infrazione tra le mani. Questo è un argomento per un altro articolo, ma nel frattempo leggi tutti gli articoli recenti di Mike Boatman qui su PFRE.). Quando ti viene chiesto il permesso, a mio avviso, hai tre opzioni su come rispondere:
A proposito, nell'opzione 2, anche se non hai intenzione di addebitare una tassa di licenza, dovresti comunque emettere una formale licenza che prevede tutti gli stessi parametri di utilizzo. Ignorando il valore della foto stessa, penso che se non altro il tempo necessario per creare un contratto di licenza formale valga qualcosa. Se ignori questo passaggio, stai aprendo la porta a un utilizzo non approvato.
Dipende da te e l'unica risposta "corretta" per quanto mi riguarda è che dovresti addebitare qualcosa. Prima di fare un preventivo, raccogli tutte le informazioni pertinenti come ho elencato sopra. Per sapere quanto dovrebbe valere una licenza, devi prima sapere come e dove verrà utilizzata.
Bonus: questa è un'opportunità! Potresti parlare con un futuro cliente qui, quindi mettiti un sorriso e conoscilo un po'. Nel 2019 ho concesso nuovamente in licenza le foto fatte per un agente immobiliare alla società che ha fatto la ristrutturazione di quella casa. Sono diventati il mio più grande cliente del 2019 e finora sono il mio più grande cliente del 2020.
Una foto immobiliare che ho concesso nuovamente in licenza a chi è diventato rapidamente il mio più grande cliente fino ad oggi.
Quindi non possono usare le foto. È così semplice. Non aver paura di dire "No".
La linea si sposta a seconda della persona ea seconda della situazione e ancora, dipende tutto da te. Se è una stagione lenta per te, o hai davvero bisogno di soldi per un motivo o per l'altro, fai un patto. Ma se hai un'attività sana, e non farlo bisogno i soldi in questo momento, considera di rimanere fermi su tariffe di licenza eque e giustificate. Puoi creare un precedente per te stesso che può pagare profumatamente negli anni a venire. Sperimenta e sii disposto a perdere una vendita. Non chiuderai sempre l'affare, ma quando lo farai, sorriderai da orecchio a orecchio.
Gary Gomez è un fotografo di architettura con sede ad Atlanta, in Georgia. È il PFRE Photographer of the Year 2019 e il creatore del Padroneggiare il settore immobiliare